LA SOLUTION, EN DÉTAIL
Tout pour mieux organiser vos rendez-vous.
Les outils disponibles, les connexions qui nécessitent une configuration et les évolutions prévues. Essential est offert pendant 21 jours, puis Starter ou Essential nécessite une activation payante. Le paiement en ligne et Premium restent en préparation.
Un agenda à votre rythme
- Agenda en vues jour, semaine et mois
- Ajout manuel et gestion des rendez-vous
- Prestations avec durée et tarif
- Horaires, plages de disponibilité et journées fermées
- Suivi des rendez-vous confirmés, réalisés, annulés et absents
Votre page de réservation
- Page publique dédiée à votre établissement
- Choix de la prestation, de la date et du créneau
- Créneaux calculés selon vos horaires et votre agenda
- Protection contre les doubles réservations
- Annulation et reprogrammation avec les liens prévus
- Couleur, ambiance, titre, accueil et bouton personnalisables
- Formulaire configurable : réponses courtes, longues, listes et cases à cocher
- Demandes spécifiques et documents PDF, JPEG ou PNG liés au rendez-vous
Une relation client suivie
- Fiches clients et coordonnées
- Historique des rendez-vous
- Notes et recherche dans le répertoire
- Suivi de l’activité depuis le tableau de bord
Les messages de votre activité
- Emails de confirmation, d’annulation et de report
- Invitations à choisir un nouveau créneau
- Rappels automatiques lorsque leur envoi planifié est activé
- Historique et état des messages
- Emails de sécurité et de récupération du compte
Des repères pour avancer
- Statistiques de rendez-vous et de présence
- Indicateurs calculés à partir de vos données
- Paramètres de l’établissement et présentation de l’activité
- Gestion du compte et des accès
- Analyses par période et comparaison avec la période précédente
- Prestations, panier moyen réalisé, clients récurrents et origine des réservations
- Export CSV des analyses
- Assistance : demandes, priorité et suivi des réponses
Google Calendar, dans les deux sens
- Envoi des rendez-vous CROVILA dans votre agenda principal
- Occupations Google prises en compte dans les disponibilités
- Déplacements et annulations repris avec vérification des conflits
- Connexion sécurisée et commande de synchronisation dans votre espace
Et demain ?
- Autres agendas externes
- Personnalisation complète
- Automatisations supplémentaires et avancées
- Gestion de plusieurs collaborateurs et établissements
- Fonctionnalités Premium futures
Voyez CROVILA à l’œuvre.
Explorez les outils dans une démonstration sans compte et sans données réelles.